Обзор обращений граждан

За апрель 2023 года поступило 2 письменных обращения по ремонту дорог местного значения. Администрацией сельсовета даны ответы по существу: авторам направлена информация о проведенной работе по ремонту дорог в 2022 году и о планируемом ремонте дорог в 2023 году. Устных обращений не поступало.

За март 2023 года  поступило 2 письменных обращения по нарушению закона Красноярского края «Об административных правонарушениях» и о выплате компенсации за жилье.. Администрацией сельсовета даны ответы по существу: авторам направлена информация о проведенной работе с нарушителем, и о возможном привлечении его к административной ответственности с назначением административного наказания в виде штрафа (рассмотрено подобное обращение, поступившее в феврале); автору дан ответ о сроках вступления в программу для получения компенсации.

За февраль 2023 года поступило 1 письменное обращение о вовлечении несовершеннолетних в распитие спиртных напитков, устраивание драк и скандалов в ночное время суток. Обращение находится на рассмотрении. .

За январь 2023 года поступило 1 письменное обращение по нарушению «Правил благоустройства». Администрацией сельсовета дан ответ по существу, автору направлена информация о проведенной работе с нарушителем, и о возможном привлечении его к административной ответственности с назначением административного наказания в виде штрафа.

 Обзор обобщения практики осуществления муниципального контроля в Красноярском крае, Рыбинском районе, Новосолянском сельсовете, в том числе с указанием наиболее часто встречающихся случаев нарушений обязательных требований с рекомендациями в отношении мер, которые должны приниматься юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями в целях недопущения таких нарушений за 2022 год.

За декабрь 2022 года обращений не поступало.

За ноябрь 2022 года обращений не поступало.

За сентябрь 2022 года обращений не поступало.

За август 2022 года поступило 2 письменных обращения по содержанию дорог общего пользования местного значения. Администрацией сельсовета даны ответы по существу, авторам направлена информация о проведенных работах по содержанию улично-дорожной сети в августе месяце и о планируемых работах на сентябрь 2022 года.

За июль 2022 года поступило 2 письменных обращения по спилу ветхих деревьев и о принятии мер к главе сельсовета. Администрацией сельсовета даны ответы по существу, авторам направлена информация об организации, осуществляющей спил деревьев, а также информация о главе сельсовета.

 За июнь 2022 года   обращений не поступало.

За май 2022 года поступило 1 письменное обращение о постановке на учет в качестве нуждающейся в улучшении жилищных условий. Администрацией сельсовета дан ответ по существу, обратившемуся лицу направлен список документов, требуемых для постановки на учет.

За апрель 2022 года поступило одно письменное обращение по содержанию дорог общего пользования.

  Одной из главных задач при организации работы с обращениями граждан является объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений и контроль за соблюдением сроков исполнения в соответствии с действующим законодательством.
 За январь 2022 года обращений не поступало, в феврале зарегистрировано 2 письменных обращений граждан. В марте – 1 письменное обращение.
 В сравнении с 2021 годом обращений граждан поступает на том же уровне. Актуальны вопросы правопорядка, ремонта и содержания дорог общего пользования,  создания в селе «Аллеи Славы» и электронной «Книги памяти» ко Дню Победы, розыска родственников.
 Ежедневно главой и специалистами администрации проводятся приемов граждан по личным вопросам. Основные темы обращений на личном приеме: улучшение жилищных условий, оказание материальной помощи, жалобы на неблагополучные семьи. По результатам личного приема положительно решены или приняты меры не менее чем по 90% обращений. Все вопросы находятся на личном контроле главы муниципального образования.
 Проводится работа по совершенствованию организации и повышению качества рассмотрения обращений граждан, что позволяет повысить уровень доверия к решениям и действиям администрации города, а в целом обеспечить повышение эффективности муниципального управления.

Одной из главных задач при организации работы с обращениями граждан является объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений и контроль за соблюдением сроков исполнения в соответствии с действующим законодательством.
 За 2021 год зарегистрировано 11 письменных обращений граждан.
 В сравнении с 2021 годом обращений граждан поступило на том же уровне. Наиболее актуальными по-прежнему остаются вопросы выделения земельных участков по гаражной амнистии, а также для строительства по программам «Молодая семья», «Молодой специалист», предоставление жилых помещений по договорам коммерческого найма. На втором месте — вопросы правопорядка, отлов собак, спиливание тополей, жилищно — коммунальной сферы (проблемы модернизации уличного освещения, ремонта и содержания дорог, обращение с ТКО).  Также актуальна темы создания в селе «Аллеи Славы» ко Дню Победы, розыска родственников. Ежедневно главой и специалистами администрации проводятся приемов граждан по личным вопросам. Основные темы обращений на личном приеме: улучшение жилищных условий, оказание материальной помощи, жалобы на неблагополучные семьи. По результатам личного приема положительно решены или приняты меры не менее чем по 90% обращений. Все вопросы находятся на личном контроле главы муниципального образования.
  Проводится работа по совершенствованию организации и повышению качества рассмотрения обращений граждан, что позволяет повысить уровень доверия к решениям и действиям администрации города, а в целом обеспечить повышение эффективности муниципального управления.